प्रभावी तिथि: 28-07-2025
ब्रांड: Namami narmadeshwar shivling
Owner: mukesh 
Email for Support & Orders: mukeshbkw01@gmail.com

कृपया हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करने से पहले इन नियमों और शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें। यह दस्तावेज़ आपको हमारे कार्य, नीतियों, और ग्राहकों से अपेक्षित व्यवहार के बारे में स्पष्ट जानकारी देता है।

1️⃣ व्यवसाय की जानकारी
यह साइट संचालित है:
🔹 Unique Shiva Lingam Stone द्वारा
📍 स्थान: नर्मदा नदी क्षेत्र, मध्यप्रदेश
📧 ईमेल:mukeshbkw01@gmail.com

2️⃣ प्रोडक्ट्स और सेवा का स्वरूप
हम केवल प्राकृतिक नर्मदेश्वर शिवलिंग और उससे संबंधित उत्पाद प्रदान करते हैं।

सभी शिवलिंग नर्मदा नदी से प्राप्त प्राकृतिक रचना हैं

चित्र केवल दृश्य संकेत के लिए होते हैं — वास्तविक रूप में आकार, रंग और रेखाएं अलग हो सकती हैं

हमारे उत्पाद पूजा, श्रद्धा और आध्यात्मिक उपयोग के लिए हैं — हम किसी भी परिणाम या लाभ की गारंटी नहीं देते

3️⃣ मूल्य निर्धारण और भुगतान शर्तें
वेबसाइट पर दिए गए सभी मूल्य भारतीय रुपये (INR) में होते हैं

हम किसी भी आदेश को स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं

4️⃣ ऑर्डर प्रक्रिया और पुष्टि
ग्राहक वेबसाइट पर प्रोडक्ट Add to Cart → Checkout कर सकते हैं

सभी ऑर्डर की पुष्टि सिर्फ ईमेल के माध्यम से की जाती है

WhatsApp या कॉल द्वारा ऑर्डर स्वीकार नहीं किए जाते

5️⃣ डिलीवरी नीति
हम भारत के भीतर कहीं भी डिलीवरी करते हैं

सामान्य डिलीवरी समय 3 से 7 कार्यदिवस होता है

डिलीवरी में विलंब, कूरियर कंपनी या मौसम जैसी परिस्थितियों पर निर्भर कर सकता है

Tracking ID आपको मेल द्वारा भेजी जाएगी — जिसके बाद ग्राहक स्वयं डिलीवरी ट्रैक कर सकते हैं

6️⃣ रिटर्न और रिप्लेसमेंट नीति
कृपया हमारी विस्तृत [Return & Replacement Policy] पढ़ें।

हम केवल टूटे, गलत या अधूरे डिलीवरी मामलों में रिप्लेसमेंट स्वीकार करते हैं

COD ऑर्डर में रिफंड नहीं किया जाता — केवल रिप्लेसमेंट उपलब्ध है

किसी भी रिटर्न को केवल ईमेल के माध्यम से स्वीकार किया जाता है

7️⃣ ग्राहक आचरण नीति
ग्राहकों से अपेक्षा की जाती है कि वे:

वेबसाइट की सामग्री का सम्मानपूर्वक उपयोग करें

हमारी अनुमति के बिना कोई टेक्स्ट, फोटो या जानकारी कॉपी न करें

किसी भी प्रकार का दुरुपयोग, स्पैम या दुर्भावनापूर्ण गतिविधि न करें

8️⃣ बौद्धिक संपत्ति अधिकार
इस वेबसाइट पर प्रयुक्त सभी चित्र, टेक्स्ट, डिजाइन, और नाम — Namami narmadeswar shivling की बौद्धिक संपत्ति हैं।
इनका बिना पूर्व अनुमति उपयोग कानूनन वर्जित है।

9️⃣ दायित्व की सीमा
हमारे उत्पाद आध्यात्मिक विश्वास और श्रद्धा से संबंधित हैं।

हम किसी भी चमत्कारिक फल, समाधान या परिणाम की गैरेंटी नहीं देते

उत्पादों या वेबसाइट के उपयोग से उत्पन्न किसी प्रकार की सीधी या अप्रत्यक्ष हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे

🔟 नीतियों में परिवर्तन
हम समय-समय पर बिना पूर्व सूचना इन नियमों में परिवर्तन कर सकते हैं।
संशोधित नियम वेबसाइट पर प्रकाशित होते ही प्रभाव में आ जाते हैं।

 विवाद और क्षेत्राधिकार
कोई भी विवाद भारतीय कानून के अंतर्गत सुलझाया जाएगा।
सभी कानूनी मामले मध्यप्रदेश (India) के स्थानीय न्यायालय क्षेत्र में होंगे।

 संपर्क जानकारी
यदि इन नियमों से संबंधित आपके पास कोई प्रश्न या स्पष्टीकरण है, तो कृपया हमें केवल ईमेल के माध्यम से संपर्क करें:

📧 Email: mukeshbkw01@gmail.com